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こんにちは、卜部です!
今回は、近隣トラブルにまつわるアンケート調査結果の内容を大公開します。ここで卜部からクイズです!近隣トラブルで一番多いトラブルは何に関連したトラブルが多いでしょうか?この記事を読んでいただいたら答えが分かりますので、ぜひご一読ください。

 

 

【これまでに近隣トラブルを経験したことがある】という人の割合は22.8%で、5分の1以上の人が近隣トラブルを経験していることが分かる。

 

 

 

過去に経験したことがある近隣トラブルの内容として、一番多いのは【生活音・騒音関連】のトラブルで、68.0%という結果になった。

 

 

 

トラブルが1年以上続いている割合が1番多いトラブル内容は【植木/庭関連】で64.7%。2番目に多いのは【臭い(タバコ、悪臭)】のトラブルで56.1%。どのトラブル内容においても、41%以上の割合で1年以上トラブルが続いていることが分かる。

 

 

近隣トラブルの内容として一番多い生活音・騒音関連のトラブルについて“どの時間帯に音がしていたか”“どの時間帯の音について指摘されたか”の2点を聞いた。

どの時間帯に音がしていたか
→【平日夜間(23:00~翌6:00)】と【土日祝日夜(18:00~23:00)】が一番多く、共に43.1%だった。

どの時間帯の音について指摘されたか
→【平日夜間(23:00~翌6:00)】が一番多く22.1%。次いで多いのが【土日祝日夜間(23:00~翌6:00)】で17.6%だった。

 

 

 

隣人からの生活音/騒音を最も感じる季節はあるかと聞いたところ、【季節による違いはない】という回答が80.9%と一番多かった。

 

 

 

近隣トラブルが起きた際の相談先として1番多いのは【管理会社】で32.0%。次いで多いのが【家族】で25.7%、その次が【相談していない】で20.7%。【相談したかったが誰にすればよいかわからなかった】という回答が6.0%だった。

 

 

 

これまでに近隣トラブルが原因で引っ越しした経験があったかという問いに対して【引越しをしたことがある】と回答したのは23.0%、【引越しを考えたことはあるがしていない】と回答したのは26.3%だった。

 

 

 

近隣トラブルを解決するサービスを知っているか、という問いに対して【知っている】との回答が13.0%だった。

 

 

 

近隣トラブルサービスがあったらどの程度使いたいかという問いに対して、【とても使いたいと思う】が29.0%、【やや使いたいと思う】が32.7%という結果になった。

 

 

 

 

近隣トラブルによって身の危険を感じたことがあるかという問いに対して【感じたことがある】と答えたのは25.3%だった。

 

 

≪まとめ≫
近隣トラブルは、放置をして長期化することで怒りなどの感情もエスカレートしていき、トラブル状態が悪化して人が身の危険を感じるほどの事態にまで発展する可能性があります。
当社はこれまでの近隣トラブルの解決支援実績から「近隣トラブルは感情のトラブル」と捉えており、相手のこを「嫌い」や「許せない」と感じてしまっているトラブルにおいては、当事者同士だけでは収束することが難しく、長期化する傾向にあると考えています。そのため、トラブルが「気になる」の初期段階からトラブル解決専門会社や第三者に相談することで、状況の整理や冷静に物事を捉えることが可能となり、早期収束につながると考えております。

 

 

■株式会社ヴァンガードスミス 

【事業内容】トラブル解決支援事業 
【HP】https://v-smith.co.jp/
【提供サービス】近隣トラブル解決支援サービス 
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