インフォメーション
弊社利用のクラウドサービスにおける個人情報漏えいの可能性に関するお知らせとお詫び
拝啓 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が利用している外部クラウドサービスにおきまして、第三者からの不正アクセス(またはセキュリティ上の不具合)が発生し、同サービス内に保管されているデータの一部が外部へ漏えいした可能性があることが判明いたしました。
取引先の皆様に多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。なお、弊社サービスをご利用の会員様の個人情報および決済情報等の漏えいの可能性はございません。
1. 経緯
10月21日、当該クラウドサービスの提供元より、[不審なアクセスの検知 / システム上の脆弱性]に関する報告を受け、直ちに影響範囲の調査を開始いたしました。
2. 現在の対応状況
現時点では、実際にデータの外部流出や二次被害が発生したかどうかの事実関係を専門機関(または外部調査会社)とともに確認・調査中でございます。確定した事実につきましては、判明次第速やかに公表いたします。
3. 取引先の皆様へのお願い
現在調査中ではございますが、万が一に備え、弊社社員や取引先を装った不審なメールや電話等を受け取られた場合は、添付ファイルの開封や本文中のURLへのアクセスを行わないよう、十分にご注意いただけますようお願い申し上げます。
敬具
